「理念を灯し、組織が動き出す」
顧客満足と社員共創で築く、みんなで考える 組織づくり

報告者：株式会社ファーストディレクションＴＡＫＥＫＩＣＨＩ　代表取締役　木本 康大氏（岡山同友会）
※青全交in香川　第8分科会　報告者

「場所だけでなく、人の心も明るくする。」この理念のもと、自己表現よりも顧客満足を重視した事業展開を行ってこられた企業の取り組みをご紹介いただきます。また、同友会活動と企業づくりを不離一体と捉え、経営指針書の作成・改訂を社員と共に行いながら、自己開示、数字の共有、経営の透明性を徹底して進めることで見えてきた “みんなで考える”組織づくりの実践についてご報告いただきます。経営者と社員が一体となり、組織を盛り上げていくその具体的な取り組みは、私たち自身の経営にも大いにヒントを与えてくれるはずです。多くの皆さまのご参加を心よりお待ちしております